1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец — ИП Веселовский Никита Александрович, ОГРНИП 319619600009917, ИНН 615012406776, адрес: 359150, Россия, Республика Калмыкия, Яшкульский р-н, п. Яшкуль, ул. Микрорайон, дом № 9, кв. 3, телефон: +7 (977) 669-00-49, электронная почта: nikitaveselovskii@yandex.ru.
1.2. Интернет-магазин — интернет-сайт, размещенный по адресу https://dronely.ru. С его помощью Продавец ведет торговлю, размещает информацию о товарах, ценах, условиях приобретения, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров.
1.3. Сайт доступен круглосуточно, за исключением периодов технического обслуживания. Обработка заказов осуществляется в рабочие дни; срок подготовки заказа к отправке — 1 рабочий день, если иной срок не указан на сайте или не согласован с Покупателем.
1.4. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
1.5. Покупатель-потребитель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.6. Оферта — настоящий документ. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте https://dronely.ru и действует до ее изменения или отзыва Продавцом.
1.7. Продавец вправе изменять или отзывать Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте. Заказы, оформленные до изменения Оферты, исполняются на условиях, действовавших на момент оформления заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, заказанный в Интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, характеристики, цена и иные существенные условия товара указываются на соответствующей странице товара на сайте.
2.3. Изображения товаров на сайте носят информационный характер. Фактический внешний вид товара может незначительно отличаться от изображения в связи с особенностями отображения цвета на устройствах пользователя, если такие отличия не влияют на основные потребительские свойства товара.
3. Порядок заключения договора и оформление заказа
3.1. Акцептом Оферты признается оформление заказа Покупателем на сайте, в том числе нажатие кнопки «Оформить заказ», «Оплатить», «Подтвердить заказ» или иной аналогичной по смыслу кнопки.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией Оферты, условиями оплаты, доставки, возврата и Политикой конфиденциальности;
• предоставил достоверные данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки и получения заказа;
• принимает обязательство оплатить заказанный товар и принять его в согласованном порядке.
3.3. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заказа и/или информацию о его статусе по электронной почте, SMS, телефону, мессенджеру или через интерфейс сайта, если такая функция доступна.
3.4. Продавец вправе уточнить детали заказа, доставки и оплаты у Покупателя. При невозможности связаться с Покупателем или при предоставлении недостоверных данных Продавец вправе приостановить обработку заказа до уточнения информации.
4. Стоимость заказа и оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости доставки, если доставка оплачивается отдельно.
4.2. Цена товара определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на сайте. Цена может быть изменена Продавцом в любое время, при этом цена уже оформленного заказа изменению не подлежит, за исключением случаев явной технической ошибки на сайте.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара, если иное не указано на сайте. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и отображается при оформлении заказа на https://dronely.ru.
4.4. Покупатель может оплатить заказ доступными на сайте способами: банковской картой онлайн, через СБП, QR-код, T-Pay, SberPay, Яндекс Пэй, а также картой при получении в ПВЗ, если такой способ доступен для выбранного заказа и пункта выдачи.
4.5. Курьерская доставка доступна только при полной предоплате заказа, если иное отдельно не согласовано с Продавцом.
4.6. При расчетах за заказ кассовый чек направляется на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанный Покупателем при оформлении заказа, если направление чека применимо к выбранному способу оплаты.
5. Доставка
5.1. Доступные способы доставки:
• курьерская доставка Яндекс и СДЭК «до двери»;
• доставка в пункт выдачи заказов Яндекс.Маркета и СДЭК.
5.2. Срок доставки составляет ориентировочно 1-5 дней для курьерской доставки и 1-5 дней для доставки в ПВЗ. К указанному сроку добавляется 1 рабочий день на обработку заказа на складе: комплектацию, упаковку и подготовку к отправке.
5.3. Срок хранения заказа в ПВЗ Яндекс Доставки и СДЭК составляет 7 дней, если иной срок не указан соответствующей службой доставки.
5.4. Статус доставки можно отслеживать в приложении Яндекс Go, по SMS-ссылке для отслеживания, а также на сайте СДЭК — в зависимости от выбранной службы доставки.
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, получателю, указанному Покупателем, или представителю Покупателя.
6. Возврат и обмен товара
6.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая требования о возврате товара ненадлежащего качества и возврате уплаченных денежных средств.
6.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес nikitaveselovskii@yandex.ru. В претензии необходимо указать ФИО или наименование Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и получения товара, описание выявленных недостатков, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии рекомендуется приложить фотографии или видеоматериалы.
6.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней со дня передачи товара, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки. При отсутствии документа Покупатель вправе ссылаться на иные доказательства покупки.
6.4. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента Продавца, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и документ, подтверждающий покупку.
6.5. Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию с Продавцом через службу доставки либо по адресу для возвратов и корреспонденции: 105005, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 14, стр. 11, офис 66. Перед отправкой возврата Покупатель должен связаться с Продавцом по адресу nikitaveselovskii@yandex.ru или телефону +7 (977) 669-00-49.
6.6. При возврате товара Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 календарных дней с момента получения требования о возврате денежных средств и необходимых сведений для возврата. При возврате товара надлежащего качества стоимость обратной доставки может быть удержана из суммы возврата, если это предусмотрено законодательством и фактически понесено Продавцом.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется на банковские реквизиты, с которых была произведена оплата, либо на иные реквизиты, письменно сообщенные Покупателем, если возврат исходным способом невозможен.
7. Ответственность и ограничения
7.1. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, возникшую вследствие предоставления Покупателем недостоверных контактных данных, адреса доставки или иных сведений, необходимых для исполнения заказа.
7.2. Покупатель самостоятельно несет ответственность за соблюдение правил эксплуатации приобретенных товаров, требований инструкции, техники безопасности и применимых норм законодательства, если такие требования относятся к конкретному товару.
7.3. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, включая службы доставки и платежные сервисы, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Персональные данные
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте https://dronely.ru.
8.2. Оформляя заказ, Покупатель соглашается с тем, что данные, необходимые для доставки, оплаты и возврата товара, могут быть переданы службам доставки, платежным сервисам и иным лицам, участвующим в исполнении заказа, в объеме, необходимом для исполнения договора.
9. Прочие положения
9.1. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.
9.2. Претензионный порядок урегулирования споров является предпочтительным. Покупатель может направить обращение на электронную почту Продавца. Срок ответа зависит от характера обращения и требований законодательства.
9.3. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.
10. Реквизиты Продавца
Продавец / Оператор
ИП Веселовский Никита Александрович
ИНН
615012406776
ОГРНИП
319619600009917
Дата регистрации
23.01.2019
Юридический адрес
359150, Россия, Республика Калмыкия, Яшкульский р-н, п. Яшкуль, ул. Микрорайон, дом № 9, кв. 3
Адрес для корреспонденции / возвратов
105005, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 14, стр. 11, офис 66
Телефон
+7 (977) 669-00-49
Электронная почта
Расчетный счет
40802810600008893573
Банк
АО «ТБанк»
БИК
044525974
Корреспондентский счет
30101810145250000974
Сайт